零缺陷的本意強調的是一個決心和一種心態,就是決不向錯誤妥協!這種不妥協的態度表現為:一是對35CrMoA雙頭螺栓任何細小的質量問題決不放過,都要認真找原因解決;第二以積極、認真、謹慎的態度去預防35CrMoA雙頭螺栓問題的發生。35CrMoA雙頭螺栓的預防問題的發生是質量管理的高境界,其結果表現就是企業的產品符合用戶的要求,也就是產品沒有缺陷了。這完全是一個管理的結果。因此,零缺陷可以認為是一個在工作中的行為準則,是對員工的管理要求。當一個35CrMoA雙頭螺栓緊固件企業的每個人都這樣做的時候,那么一種最優秀的質量文化產生了,具有這樣質量文化的35CrMoA雙頭螺栓緊固件企業,就是一個“學習型的組織”,這是“零缺陷”管理所要達到的目標。
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