銷售服務
一、流程圖
二、付款及結算方式
1、預付款:非標產品加工前,先收取30%~50%的定金,根據不同產品制定比例。特殊非標定制產品要求預付定金
2、模具費:試樣產品如需開模具生產加工的,需收取一定比例的模具費。如批量加工產品,在試制時,先收取模具費 確認訂單后,返還模具費用
3、銷售結算方式
a) 新客戶:現款結算,不賒賬
b) 老客戶:可根據歷史交易及公司信用申請賒賬交易,具體賬期由我公司銷售部及財務部制定
c) 逾期未付款的,我司有權拒絕供應未供完部分的貨物,直到前款付清
三、起訂量
常規國標產品一般無 小起訂量。特殊非標定制產品,根據產品的生產復雜程度和市場通用程度, 少起訂量為 500~50000件不等
四、發票制度
1、我公司所有產品均提供16%增值稅發票
2、新客戶在提供開票資料前請仔細核對,務必確認提供的資料準確無誤
3、老客戶如更新或更改公司信息,請及時通知我司新的信息
4、若因客戶失誤造成發票信息錯誤,原則上我司不重新開票
5、重新開具發票需滿足以下條件:
a) 增值稅專用發票自開票日起90天內,增值稅普通發票無時間要求
b) 發票客戶聯保存完好,退還給我司
c) 客戶的情況說明
五、配送說明
我們承諾將按照合同中約定的時間安排配送
1、溫州市
a) 直接到公司或指定門店提貨
b) 由我公司車輛或委托第三方物流公司送貨到客戶指定地址
2、外省市:直接委托第三方物流公司送貨到指定地點
六、質量問題
1、如發現質量問題,應于收到貨物后的一周內向業務員提出異議,并在未得到我方的回復前,將貨物保管好,不再對其 進行任何處理
2、我公司在收到客戶異議后的24小時內,以電話、郵件或直接派質檢人員到現場等形式與客戶進行溝通,分析事實。 如有必要,我們會將產品送到第三方檢測機構,進行質量鑒定
3、若產品存在質量問題,我們承諾在 短的時間內免費為客戶退換貨